Entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que hemos establecido una política de cancelaciones clara para garantizar una experiencia justa tanto para los participantes como para nuestra comunidad.

1. Cancelaciones por parte del participante

• El primer pago de 30% para separar el cupo es no reembolsable.
• Con más de 45 días antes de la expedición: Se reembolsará el 100% del valor total del valor que se haya consignado, exceptuando el pago para separar el cupo.
• Entre 44 y 15 días antes de la expedición: Se reembolsará el 50% del valor total de la inscripción, exceptuando el pago para separar el cupo
• Menos de 14 días antes de la expedición: No habrá reembolso.

2. Cancelaciones por parte de Not Tourists

• En caso de que la expedición sea cancelada por motivos climáticos, logísticos o fuerza mayor, se ofrecerán las siguientes opciones:
  • Reprogramación de la expedición a una nueva fecha.
  • Reembolso del 100% del valor pagado, incluyendo el pago para separar el cupo.

3. Cambios de participante

Si no puedes asistir, puedes transferir tu lugar a otra persona hasta 7 días antes de la expedición, notificando previamente a la organización para actualizar los datos del participante siempre y cuando haya cupos en Parques Nacionales o la aerolínea lo permita, según sea el caso. De lo contrario, no podemos garantizar cambios de participantes.

4. Depósitos y confirmación

• Para asegurar tu cupo, deberás realizar un depósito inicial no reembolsable del 30% al momento de la inscripción.
• El saldo restante de cada cuota debe pagarse como máximo 14 días después de su vencimiento. Si no se cumple con este plazo, tu cupo será liberado y la devolución sometida a las condiciones del primer punto de esta política de cancelaciones.

5. Consideraciones importantes

• Los costos de transporte, permisos de ingreso al parque, seguros y otros servicios son gestionados con anticipación, por lo que las cancelaciones tardías afectan el presupuesto general del grupo.
• Not Tourists no se responsabiliza por cancelaciones relacionadas con problemas de salud o falta de documentación de los participantes.